觀察地點｜7-11結帳櫃台後的數位看板
觀察時間｜週二下午結帳時
觀察對象｜UBER

今天的案例很有意思，以下跟大家一起來觀察、拆解
題目是：眾聲喧嘩的動態廣告中，安靜更有力量

一、視覺策略

這次看到UBER的廣告跟平常小七的數位看板不太一樣，因為它用了全黑底，而且整個畫面靜止了大約30到40秒，差點以為電視壞掉。

在一眾動態多彩繽紛的畫面中，UBER選擇用靜態黑底，反而更吸睛。特別是在結帳排隊、處於大腦放空、被動接收的狀態時，這樣的設計會讓人忍不住多看、多想一下。

二、文案：一針見血又藏弦外之音

文案不塞滿畫面，而是大量留白，
非常聰明的作法。

文案簡潔：「●UBER小黃跟路邊小黃一樣便宜⏹︎」
一針見血，直接解決大家最在意的價格問題。
此外也會引起觀者思考：「一樣便宜，然後呢？」

除了將關鍵訊息清楚烙印在觀者腦海，
又能讓人自主延伸思考UBER的其他優勢。

符號的運用也很巧妙：
●緊貼在「UBER小黃」，好像在暗示搭車小黃選●UBER；⏹︎放在句尾，呈現出穩重、斬釘截鐵的語氣。

三、行為情境與心理觸發

在結帳排隊這類等待情境中，人的注意力通常處於半放空狀態，
眼神只是跟著螢幕上不斷閃現的資訊跑過。

但這次UBER的突兀卻有巧思的設計，成功抓住我無聊等待時的視線，讓文案有時間慢慢被吸收。
搭配弦外之音的暗示，讓這30秒的靜態停留既不無聊，資訊也更能被吸收。

四、潛在受眾與競品對比

這則廣告的目標TA，明顯是偶爾會搭計程車、習慣路邊攔車或打55688的族群。

對這群人來說，UBER想傳達的是：「價格一樣，還有額外優勢」，試圖引起他們的轉換動機。

而對已經習慣用APP叫車的使用者來說，主要競品是LINE GO，實際使用LINE GO其實也「跟路邊小黃一樣便宜」。

但UBER靠全黑品牌色帶出高級感，即使觀者原本是LINE GO用戶，也可能在潛意識裡多考慮一次UBER。
品牌形象的區隔在這裡做得滿成功的。

五、觀察後記與個人評價

這支廣告用靜態黑底，在一片動態畫面中殺出一條路，真的讓人眼睛一亮。
文案看似簡單，但精準點出消費者心中最重要的疑慮：價格是否划算。

作為偶爾搭車的人，我會願意多看幾眼，也更容易記住這個品牌。
這種運用靜態與品牌色的差異化策略，成功吸引注意、強化印象，很值得借鑑。

💡如果我是品牌行銷，會這樣做

這支廣告在視覺與文案上都表現得很搶眼，而如果我是UBER的行銷人員，我會在廣告推出前，先針對「平常習慣路邊攔車的人」做更細緻的使用習慣調查。

因為這群人即使被廣告吸引、有意願轉換，也可能會因為APP操作上的困擾而中途放棄。

所以，除了廣告端打開興趣，更重要的是：在轉換過程中，提供足夠引導與解方，幫助潛在用戶順利完成第一次使用。
讓整體成為一條完整的「廣告 → 轉換 → 留存」策略鏈。

補充資料
OPEN！CHANNEL
7-11數位看板主力族群為15–29歲喜歡嚐鮮的年輕族群，以及30–49歲的消費力青壯年，兩者合計占超過80%的收視人口。
詳細資訊：https://7-11.com.tw/openichannel/index.aspx

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